具体而言，要做一个合格乃至优秀的殡葬司仪，一般需要掌握以下基本素质：

　　一、设身处地，理解家属。

　　在收到服务要求后，首先需要了解逝者的基本情况，比如年龄、死因、死亡时间，以及需了解逝者家属的人口状况、家属结构等，特别是要掌握逝者配偶和儿女的情况。掌握好基本情况心里才有底，思考自己应如何去处理。

　　到达现场后，司仪要融进去，把自己当成其家属，言谈举止中体现出对逝者的哀伤和追思，拉近和亲属的距离。在和逝者亲属交谈的时候，表示感同身受安慰他们，感情融洽沟通后，再协商丧葬事宜，这样比较自然而然地进入到谈话的重点，为接下来的工作打好基础。

　　二、牢记习俗，满足要求。

　　司仪要掌握当地的殡葬习俗，了解忌讳和禁区，需和逝者家属沟通，询问他们有什么要求，对他们合理的要求尽量给予满足，如果他们的要求有违实际情况或者文化习俗，需指点出来不可曲意奉承。

　　作为司仪，自身素质修养是第一位的，要对殡葬文化知识熟悉，对文化用词、殡葬用品及流程了如指掌，切不可支吾甚至一问三不知，丢了面子是小事，得不到逝者家属配合，工作将难以开展。

　　三、注意言辞，举止得当。

　　殡葬是尊重逝者，和逝者亲属一起感怀，也是让活着的人更好地活着。司仪在跟家属交谈以及主持的时候，要特别注意用语，切记不能使用诸如“烧掉、火化、尸体”之类不尊重逝者的词语，这也可能会引起亲属和来宾的不满，而要多用雅词淡化逝者逝去给家属带来的悲伤。

　　四、严肃细心、认真对待。

　　殡葬是一件严肃的事情，家属对此会十分在意，司仪要打起精神，尽量细致地做好每一件事情。当然，第一件事就是要遵守时间。

　　司仪是主要负责人，一定不要迟到，这也是对逝者和家属的尊重。第二是灵堂方位布置妥当，会场要分男女站位，逝者名字要核对清楚，不能弄了笑话。诸如此类，司仪在殡葬礼仪活动上一定要细心，每个细节都要做到位。